부산 개원비와 공동비의 판단 기준
부산·경남 지점이 함께 검색광고를 집행하면 부산 개원 홍보비는 부산 지점에 직접 귀속할 수 있는 집행비와 공동 집행비를 나눠 정산합니다. 공동 집행비에는 사전에 합의한 배분 기준과 적용 내역을 남기고, 지역별 실측 비용과 합의로 배분한 비용을 구별해 표시합니다.
직접 귀속 여부는 광고 이름에 적힌 지역보다 비용 자료와 집행 목적이 특정 지점에 연결되는지로 판단합니다. 부산 개원 전용으로 운영한 항목이라도 경남 지점 홍보가 함께 포함됐다면 전체 금액을 부산 부담으로 확정하기 전에 사용 범위를 가려야 합니다. 담당자는 지점명만으로 비용을 배정하지 않고 집행 단위와 정산 근거를 연결합니다.
| 집행 항목 | 확인된 비용과 자료 | 직접 귀속·공동·미확인 판단 |
|---|---|---|
| 부산 개원 전용 집행 | 해당 집행 단위의 비용 자료와 운영 목적 기록 | 부산 전용 사용 근거가 있으면 직접 귀속 |
| 부산·경남 공동 집행 | 공동 집행 총액과 참여 지점 기록 | 함께 사용한 범위를 정해 공동비로 처리 |
| 귀속 자료가 부족한 집행 | 비용은 있으나 대상 지점이나 사용 범위가 불명확한 자료 | 귀속 미확인으로 분리하고 확정 정산 보류 |
이 분류는 병원이 정산을 위해 정하는 업무 기준입니다. 플랫폼이 지점별 부담 의무를 정해 주는 것은 아니므로 원장이나 지점 책임자는 공동 집행을 승인할 때 비용 분담의 판단 근거도 함께 정해야 합니다.
광고 구조와 비용 귀속의 차이
네이버는 캠페인 아래에 광고 그룹을 구성하며, 광고 그룹에서 키워드와 소재를 운영하고 지역 등을 설정할 수 있다고 설명합니다. 병원 담당자는 이 구조를 비용 자료의 소속을 찾는 데 활용할 수 있지만, 광고 그룹의 지역 설정을 곧바로 지점별 정산 근거로 채택해서는 안 됩니다. 설정한 지역만으로 실제 부산 거주자에게 발생한 비용을 확정할 수도 없습니다.
네이버의 키워드 성과 안내에는 광고 관리에서 광고 그룹을 선택하면 키워드별 총비용을 조회하고 현재 조회 결과를 내려받을 수 있다는 설명이 있습니다. 담당자는 비용 자료에 집행 단위와 조회 범위를 함께 기록해 어떤 금액을 정산에 사용했는지 연결합니다. 같은 광고 그룹을 부산과 경남이 함께 사용했다면 자료에 나타난 총비용과 지점별 부담액은 서로 다른 항목으로 관리합니다.
전체 결제액이 확보됐더라도 지점 귀속까지 입증된 것은 아닙니다. 반대로 부산 전용 집행의 근거가 충분한 비용을 공동 계정에서 결제했다는 이유만으로 공동비에 포함할 필요도 없습니다. 결제 주체와 광고 사용 지점을 각각 기록하면 본사 결제액을 부산 개원비로 일괄 처리하는 오류를 줄일 수 있습니다.
집행 자료에서 정산 합의까지의 순서
정산 작업은 집행 단위별 비용 자료를 모으는 일부터 시작합니다. 광고 운영 담당자는 자료를 준비하고, 부산·경남 지점 책임자는 사용 범위와 분담 조건을 결정하며, 비용 담당자는 확정된 부담액을 정산표에 반영합니다.
- 광고 운영 담당자는 계정·캠페인·광고 그룹 등 자료에서 식별할 수 있는 집행 단위와 조회 기간, 총비용을 기록합니다. 비용 파일과 운영 요청서의 항목명이 다르면 서로 연결할 수 있는 식별 정보를 추가합니다.
- 각 지점 책임자는 앞에서 정한 기준에 따라 직접 귀속 비용, 공동비, 귀속 미확인 비용을 분류합니다. 부산 개원 전용이라는 판단에는 해당 집행을 요청하고 승인한 기록을 연결합니다.
- 공동비는 배분 대상 금액을 먼저 확정한 뒤 참여 지점이 기준과 적용 시점에 합의합니다. 비용 담당자는 그 기준으로 계산한 부담액의 합계가 배분 대상 금액과 일치하는지 대조합니다.
합의서는 계산에 쓸 항목을 특정할 수 있어야 합니다. 지점별 수요를 반영한다고만 기재하지 말고 어떤 자료의 어느 범위를 사용할지, 자료가 없을 때 누가 결정을 보류할지까지 정합니다. 지점 수가 같다는 이유만으로 균등 배분을 기본값으로 적용하지 않습니다.
공동비와 지점별 부담액의 연결
공동비 정산표에는 기준의 이름뿐 아니라 실제로 어떤 금액에 적용했는지를 남깁니다. 아래 항목은 병원 내부 정산을 위한 구성안이며, 플랫폼이 정한 배분 방식이나 의무 기준을 뜻하지 않습니다.
| 공동비 항목 | 합의한 배분 기준과 적용 내역 | 부산 부담액과 전체 비용 대조 |
|---|---|---|
| 공동 검색광고 집행비 | 합의 자료, 대상 기간, 참여 지점과 배분 대상 금액 기재 | 부산 계산액과 전체 지점 배분 합계 연결 |
| 공동 운영 관리 수수료 | 계약상 업무 범위와 별도로 합의한 분담 조건 기재 | 부산 수수료 부담액과 광고 집행비 별도 표시 |
| 중도 변경이 있는 공동 집행비 | 변경 승인 기록과 변경 전후 적용 범위 기재 | 부산 조정액과 기존 정산액의 차이 기록 |
부산 지점 정산표에는 공동비 원본 항목을 식별할 수 있는 번호나 이름을 기재합니다. 공동비 전체를 복사한 뒤 부산 부담액을 덧붙여 합산하면 같은 비용이 중복될 수 있으므로 전체 비용과 부담액의 합계 칸을 따로 구성합니다. 경남 지점에도 같은 원본 항목을 연결해 지점별 문서가 서로 다른 총액을 사용하지 않도록 합니다.
정산 확정 전에 비용 담당자는 직접 귀속액과 공동비 배분액의 합계, 미확인 잔액을 각각 제출합니다. 승인자는 부산 지점 청구액만 승인하지 않고 배분 대상 전체와 잔액 처리 상태까지 대조한 뒤 정산을 확정합니다.
플랫폼 집행비와 병원 청구액의 차이
플랫폼 집행비와 지점 청구액이 다르면 차액을 설명하는 항목이 필요합니다. 공동비 배분, 관리 수수료, 이전 정산 조정액처럼 성격이 다른 금액을 한 줄에 합치면 부산 지점이 실제로 무엇을 부담하는지 판단하기 어렵습니다. 비용 담당자는 청구액에서 원래 집행비로 거슬러 연결할 수 있도록 항목별 산출 근거를 정리합니다.
구글 서드 파티 파트너 정책은 고객에게 구글 광고 비용을 공유할 때 파트너 수수료를 제외한 구글 청구 금액을 정확히 알리도록 요구합니다. 별도의 관리 수수료도 고객에게 알리고 청구서에 표시하도록 설명합니다. 병원은 이러한 비용 공개와 지점 간 배분을 별개 업무로 처리하고, 구글 집행비 자료 옆에 내부 합의로 계산한 부담액임을 표시합니다.
차액 설명에는 금액의 성격과 해당 정산 항목, 적용 사유를 기재합니다. 부산 지점 부담액이 플랫폼 집행비와 다르다는 사실만으로 오류라고 결론 내리지 않고, 설명되지 않는 금액이 있는지를 가립니다.
귀속 미확인 비용의 보류 기록
귀속 근거가 없는 비용은 부산이나 경남 중 한 지점에 임시로 부담시키지 않고 보류 항목으로 관리합니다. 담당자는 비용 발생 자료, 부족한 근거, 자료 요청 대상, 다음 처리 상태를 기록합니다. 확정 정산표에는 이 금액을 제외했는지 별도 합의로 처리했는지 명시합니다.
새 자료를 확보하면 기존 분류를 변경한 이유와 승인 기록을 남깁니다. 최초 보류 기록을 삭제하지 않고 변경 이력을 연결해야 지난 정산과 이번 정산의 차이를 설명할 수 있습니다. 단순히 마감일이 지났다는 이유는 비용 귀속을 확정하는 근거로 사용하지 않습니다.
개원 시점 차이에 따른 비용 범위
부산 개원 준비와 경남 지점의 기존 광고가 같은 기간에 진행돼도 정산 목적까지 같지는 않습니다. 개원 예산 승인자는 부산 개원비에 포함할 집행 목적과 대상 기간을 먼저 정하고, 정기 운영비로 처리할 항목은 따로 지정합니다. 광고 계정이 같다는 이유로 기존 지점의 정기 집행비를 개원 예산에 포함하지 않습니다.
정산 자료가 개원 준비 기간과 이후 운영 기간을 함께 포함하면 비용 담당자는 나눌 근거가 있는지 판단합니다. 자료로 분리할 수 없는 금액을 날짜만으로 추정해 실측 비용처럼 표시하지 않습니다. 별도 합의로 처리한 금액에는 적용 범위와 승인 사유를 남겨 다음 개원 정산에 자동 적용되지 않도록 합니다.
자주 묻는 질문
공동광고를 먼저 결제한 지점이 비용을 모두 부담해야 합니까?
선결제 사실만으로 내부 부담액을 결정하지 않습니다. 비용 담당자는 먼저 결제한 지점과 최종 부담 지점을 각각 기재하고, 지점 간 정산할 금액과 지급 상태를 별도 관리합니다. 정산 문서는 내부 합의를 기록하는 용도로 사용하며 법적 부담 의무는 별도 판단이 필요합니다.
한 지점이 공동광고에서 빠지면 이전 비용도 다시 계산해야 합니까?
참여 종료 전에 발생한 비용을 다시 계산할지는 기존 합의의 적용 범위에 따라 결정합니다. 종료 이후 조건을 과거 집행분까지 일괄 적용하지 말고, 소급 조정 여부와 대상 항목을 참여 지점이 별도로 승인하도록 합니다. 이미 확정한 정산을 변경한다면 추가 청구나 차감 내역도 연결합니다.
부산 지점의 예약 실적을 정산 자료에 꼭 포함해야 합니까?
비용 정산을 위해 예약 실적을 반드시 수집할 필요는 없습니다. 참여 지점이 합의한 기준에서 해당 자료를 요구하는지 먼저 판단합니다. 실적 자료를 사용하기로 했다면 집계 정의와 누락 처리 방식을 별도로 정하고, 환자 개인정보를 정산표에 옮기지 않도록 자료 범위를 제한합니다.
배분 기준에 동의하지 않는 지점이 있으면 어떻게 처리합니까?
합의되지 않은 공동비는 계산을 마쳤더라도 승인 완료로 표시하지 않습니다. 지점 책임자는 이견이 있는 항목과 사유를 기록하고, 이견이 없는 정산분을 먼저 처리할지 결정합니다. 담당자가 임의로 기준을 선택해 청구서를 확정하지 않도록 최종 결정권자도 정합니다.
지점별 정산 자료는 모든 직원에게 공유해야 합니까?
전체 직원에게 동일한 자료를 공유할 필요는 없습니다. 지점 책임자에게는 부담액을 판단할 자료를, 비용 담당자에게는 지급과 정산에 필요한 자료를 제공하는 방식으로 열람 범위를 정합니다. 다른 지점의 계약 조건이 포함된 원본은 접근 대상을 관리하되 계산 근거가 사라질 정도로 항목을 삭제하지 않습니다.