위치 설명과 방문 경로의 판단 기준
낙동강 하구 주변 병원을 단순 약도로 보여 준다는 업체에는 병원 위치의 대조 자료와 강·육지·연결선의 생략 내역을 요구합니다. 그림이 실제로 확인하지 않은 연결이나 접근을 암시하지 않는지 확인한 뒤, 위치 설명용 약도와 방문 경로 안내를 구분해 달라고 요청합니다.
위치 설명용 약도는 주변의 강·육지와 병원의 상대적 위치를 전달하는 데 사용합니다. 방문 경로 안내는 출발 지점에서 병원까지 어떻게 이동하는지를 설명하므로, 표시점이 맞는다는 이유만으로 같은 용도로 승인하지 않습니다. 병원 실장은 업체가 제안한 이미지의 제목과 배치 위치부터 받아 사용 목적을 정합니다.
단순화 자체를 오류로 판단할 필요는 없습니다. 병원 표시점 주변의 물길을 지우거나 떨어진 육지를 이어 그렸을 때 독자가 병원에 접근하는 방향을 잘못 이해할 가능성이 있는지가 판단 기준입니다. 업체가 보기 편하게 정리했다고 답하면, 어떤 정보를 줄였고 어떤 관계는 유지했는지 설명하도록 요청합니다.
표시점과 생략 내역의 대조 자료
구글은 비즈니스 프로필에 주소를 등록하고 지도에서 위치를 핀으로 표시할 수 있다고 설명합니다. 병원 담당자는 주소와 지도 표시를 약도의 병원 표시점을 대조하는 자료로 활용하되, 그 자료가 강을 건너는 연결이나 출입 방법까지 입증한다고 해석하지 않습니다.
| 약도 구성 요소 | 업체에 요청할 대조 자료 | 생략·혼동 확인 사항 |
|---|---|---|
| 병원 표시점 | 병원 공식 주소와 표시점의 원자료 | 이름표를 배치하며 실제 위치까지 옮겼는지 |
| 강과 육지 | 강·육지 표현을 줄이기 전 화면과 완성 시안 | 물길 삭제로 떨어진 육지가 이어지는지 |
| 연결선과 화살표 | 각 선의 의미와 표현 근거 | 위치 관계를 이동 가능한 길처럼 읽게 하는지 |
| 주변 지명과 시설명 | 명칭을 선택한 자료와 배치 설명 | 글자 이동이 병원과의 방향 관계를 흐리는지 |
원자료는 병원 이름만 남긴 화면보다 표시점과 주변 물길·육지를 함께 읽을 수 있는 형태로 받습니다. 업체가 여러 자료를 합쳐 그렸다면 어느 자료에서 병원 위치를 가져왔고 어느 자료에서 강과 육지의 윤곽을 옮겼는지 각각 기재하도록 요청합니다. 자료 사이에서 위치가 다르면 병원 담당자가 차이의 원인을 해소하기 전까지 표시점을 확정하지 않습니다.
병원명 말풍선과 실제 위치를 가리키는 점도 따로 판단합니다. 글자를 겹치지 않게 옮기는 것은 가능하지만, 말풍선 끝이나 보조선이 다른 육지를 가리키면 원래 점이 정확해도 독자는 병원 위치를 오해할 수 있습니다. 원장은 완성 이미지의 인상만 승인하기보다 위치 근거에 관한 설명을 실장에게 함께 보고받습니다.
주소 대조부터 수정안까지의 진행 순서
병원은 위치 자료를 준비하고, 업체는 그림을 변형한 내역을 제출하는 방식으로 업무를 나눕니다. 마케팅 담당자는 자료를 받은 순서대로 승인하지 않고 다음 순서에 따라 수정 요청을 정리합니다.
- 병원 담당자는 공식 주소와 건물명 등 위치 식별 자료를 준비합니다. 업체는 약도 표시점의 원자료를 제출하고, 담당자는 주소가 가리키는 건물과 그림의 점을 대조합니다.
- 업체는 강·육지 표현을 생략하기 전후의 시안을 같은 방향으로 제시합니다. 담당자는 사라진 물길과 육지 경계를 표시하고, 모든 연결선에 위치 관계인지 이동 안내인지 설명을 요청합니다.
- 마케팅 담당자는 이미지 제목과 주변 문구를 포함한 게시 시안을 받습니다. 업체는 앞에서 정한 기준에 따라 수정안을 제출하고, 홈페이지 담당자는 대체 설명까지 포함해 게시 내용을 정리합니다.
원자료 없이 완성 시안만 도착하면 병원 담당자가 물길이나 육지 경계를 추정해 빈 설명을 채우지 않습니다. 업체에 누락 자료를 요청하고, 답을 받지 못한 항목은 승인 기록에서 미해결 상태로 남깁니다. 접수 직원이 위치 질문을 자주 받는 표현이 있다면 질문 문구만 모아 시안 설명의 이해도를 판단하는 데 활용합니다.
표현별 수정 요청과 승인 기록
수정 요청에는 이상하다는 평가보다 독자가 어떤 의미로 읽을 수 있는지를 기재합니다. 업체가 고친 그림만 보내면 이전 시안의 문제가 해소됐는지 추적하기 어려우므로, 변경한 요소와 변경 이유를 함께 받습니다.
| 시안의 표현 | 확인된 내용과 미확인 내용 | 수정 요청 내용 |
|---|---|---|
| 강을 가로지르는 선 | 양쪽 위치는 대조했으나 선의 통행 의미는 미확인 | 이동선으로 읽히는 표현을 제거하고 관계 설명으로 변경 |
| 물길이 사라진 육지 윤곽 | 병원 표시점은 대조했으나 생략 영향은 미해결 | 육지 사이의 분리를 드러내는 물길 표현 복원 |
| 병원으로 향하는 화살표 | 병원 방향은 설명하지만 진입 방법은 미확인 | 화살표의 용도를 명시하거나 방향 지시 표현 삭제 |
| 방문을 유도하는 제목 | 위치 설명 자료만 있고 경로 근거는 없음 | 위치 설명용 제목으로 변경하고 경로 안내는 따로 작성 |
승인 기록에는 사용한 원자료, 해결하지 못한 질문, 채택한 시안의 파일명과 승인 담당자를 남깁니다. 업체 답변과 병원이 채택한 판단도 따로 기재해, 업체 설명을 병원의 확정 사실처럼 전달하지 않도록 합니다. 이후 색상이나 문구만 수정하더라도 표시점과 연결선에 영향을 주었는지 변경 내역을 받습니다.
홈페이지 대체 설명의 작성 범위
네이버 서치어드바이저는 이미지의 alt 속성을 이미지 대신 내용을 전달하는 텍스트로 설명하며, 이미지를 명확하게 표현하는 문구를 권장합니다. 홈페이지 담당자는 약도의 용도와 실제 표현을 기준으로 대체 설명을 작성하고, 검색 노출을 노린 지역명이나 홍보 문구를 반복하지 않습니다.
대체 설명에는 그림이 전달하는 병원 위치 관계를 간결하게 담습니다. 이미지가 위치 설명만 제공한다면 대체 설명에 특정 방향에서 바로 진입할 수 있다는 문장을 추가하지 않습니다. 그림에 없는 이동 방법을 텍스트로 보충하면 이미지와 설명이 서로 다른 안내를 하게 됩니다.
긴 주소와 상세 안내가 필요하면 이미지 주변의 본문에서 읽을 수 있도록 구성합니다. 대체 설명에 모든 내용을 넣기보다, 그림을 읽지 못해도 병원을 식별하는 데 필요한 정보가 본문에 있는지 홈페이지 담당자가 점검합니다. 이는 약도를 병원 홈페이지에 적용할 때 정할 편집 절차이며, 특정 게시 기능의 조건으로 단정하지 않습니다.
축소 화면에서 생기는 표현 오류
컴퓨터에서 분명했던 물길이 휴대전화 화면에서는 가느다란 틈처럼 줄어들 수 있습니다. 담당자는 실제 게시 크기로 줄인 시안을 받아 육지 경계와 병원 표시점, 설명 글자의 겹침을 점검합니다. 확대했을 때만 읽을 수 있는 주석에 중요한 제한을 맡기지 않습니다.
그림 아래에 위치 설명용이라고 써도 굵은 화살표가 병원까지 이어지면 이동 안내로 읽힐 수 있습니다. 이런 경우 업체에는 주석을 늘리는 대신 화살표의 형태나 배치를 고치도록 요청합니다. 글자 크기와 색상 변경으로 해결되지 않으면 강·육지와 병원 표시를 덜 압축한 시안을 다시 받습니다.
잘라 쓰는 이미지의 승인 범위
승인한 약도를 배너나 소개 화면에 맞게 잘라 쓰면 원래 남겨 둔 지명이 사라질 수 있습니다. 병원 담당자는 전체 이미지의 승인과 잘라 쓴 이미지의 승인을 따로 관리합니다. 특히 병원 표시점만 남고 위치를 해석할 주변 정보가 빠진 편집본은 독립된 안내 이미지로 사용할지 다시 판단합니다.
업체에는 잘라 사용할 영역과 함께 유지해야 할 명칭을 표시하도록 요청합니다. 게시 담당자는 파일을 받은 뒤 임의로 확대하거나 가장자리를 삭제하지 않고, 배치 변경이 필요하면 실제 화면에 적용한 모습을 다시 제출합니다. 설명 문구가 이미지 밖에 있다면 편집 후에도 같은 화면에서 읽히는지 함께 점검합니다.
자주 묻는 질문
약도의 위쪽을 북쪽으로 정해야 하나요?
별도 제작 약도의 방향은 사용 목적에 따라 정하되, 독자가 방향을 반대로 이해하지 않게 설명합니다. 업체가 병원을 강조하려고 그림을 회전했다면 방위 표시와 지명의 읽는 방향도 함께 정리하도록 요청합니다. 원자료와 회전 방향이 다른 시안에는 그 차이를 기록합니다.
병원이 건물 안에 있으면 층 정보도 넣어야 하나요?
건물을 찾는 정보와 건물 안에서 병원을 찾는 정보는 전달 위치를 달리 정할 수 있습니다. 구글은 주소에 층과 호수 등 상세 정보를 포함하도록 안내합니다. 별도 약도에서는 글자가 과밀해지는지 판단해 건물 표시와 상세 주소 문구를 나누어 배치합니다.
주변 시설 이름이 달라지면 약도도 수정해야 하나요?
해당 시설명이 병원 위치를 찾는 기준으로 쓰였다면 변경 내용을 반영할 필요가 있습니다. 병원 담당자는 이름만 변경해도 관계 설명이 유지되는지 판단하고, 시설 자체가 없어졌다면 다른 식별 정보를 요청합니다. 배경 장식으로만 쓰였는지도 함께 가립니다.
약도에 실제 거리나 소요 시간을 넣어도 되나요?
단순화한 그림의 길이를 근거로 거리나 시간을 작성하지 않습니다. 별도 산출 근거가 없는 상태라면 해당 표현을 제외하고, 꼭 필요한 안내는 어떤 조건에서 작성했는지 설명할 수 있는 자료부터 준비합니다. 지형을 압축한 그림에는 축척을 읽게 하는 표현도 신중하게 사용합니다.
약도를 누르면 다른 지도가 열리게 해도 되나요?
연결 기능을 사용한다면 클릭 후 열리는 화면이 무엇인지 주변 문구로 알립니다. 방문자가 다른 병원이나 동명의 건물로 이동하지 않는지 게시 담당자가 실제 동작을 시험합니다. 이미지의 위치 설명과 연결된 화면의 안내가 달라질 때 처리할 담당자도 정합니다.